Legal

Política de privacidad

Esta política describe cómo Evo AI ("nosotros") trata datos personales en la aplicación móvil (`com.evoai.app`) y en la lista de espera de esta web. Al usar Evo AI aceptas esta política.

Última actualización: 9 de agosto de 2026.
Contacto de privacidad: support@evoai.app

1. Qué es Evo AI

Evo AI es una aplicación de crecimiento personal con un compañero virtual que ayuda a definir objetivos, generar planes con inteligencia artificial y completar misiones diarias. No es un servicio médico, terapéutico ni de emergencia.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (hash), zona horaria.
• Contenido del usuario: objetivos, onboarding, mensajes al coach, check-ins y reflexiones.
• Progreso: misiones, XP, monedas, nivel, rachas y desbloqueos.
• Social: amistades, retos y aparición en leaderboards según tu configuración de privacidad.
• Suscripción: plan (Free/Pro/Max), estado e identificadores de compra vía App Store, Google Play y RevenueCat. No procesamos números de tarjeta.
• Uso y diagnóstico: eventos de producto y errores técnicos (PostHog), sin el contenido privado de tus mensajes.
• Técnicos: token de notificaciones push y plataforma del dispositivo.
• Lista de espera (web): correo, fecha de consentimiento, idioma y fuente del registro.

3. Inteligencia artificial

Las funciones de IA envían el contenido necesario (por ejemplo tu mensaje o reflexión) a Anthropic para generar una respuesta. El backend solo envía lo requerido para la función. La analítica no registra el contenido real de esos mensajes.

4. Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales. Compartimos información solo con proveedores necesarios:

• Convex (base de datos y backend)
• Anthropic (procesamiento de IA)
• PostHog (analítica de producto)
• RevenueCat y las tiendas de apps (suscripciones)
• Expo / servicios de notificaciones push

5. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en la app desde Perfil → Privacidad y datos → Eliminar mi cuenta. Al eliminarla borramos tu perfil, progreso, conversaciones y relaciones, revocamos sesiones y anonimizamos el registro de cuenta. Los registros de facturación de Apple, Google o RevenueCat siguen las políticas de esos proveedores. Eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de la tienda.

6. Tus derechos

Según tu país, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o exportación de tus datos, o oponerte a ciertos usos. Escríbenos a support@evoai.app.

7. Menores

Evo AI no está dirigida a menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos.

8. Seguridad y cambios

Aplicamos controles técnicos razonables (autenticación, autorización en el servidor y cifrado en tránsito). Podemos actualizar esta política; publicaremos la fecha de la última actualización y, para cambios materiales, avisaremos en la app cuando sea posible.

Ver también los Términos de uso.